「コールセンターの運営で、『稼働率』という言葉を聞いたことはありますか？」「なんとなく重要そうだけど、具体的に何をすればいいのか分からない…」 私たち株式会社ドリームソリューションは、最新のコールセンターシステムをご提供 … 続きを読む コールセンターの稼働率は85%が適正？高すぎ・低すぎの問題点と改善策を徹底解説