昨今、競争の激化するビジネス環境では、企業は限られたリソースで最大の成果を出すために、効率的な営業体制の確立が求められています。特にSaaS（Software as a Service）業界においては、従来の営業手法ではなく、デジタルならではの接触や販売方法が主流となっており、これに対応できる営業代行サービスの需要が急増しています。

営業代行の利用は、営業活動の最適化、リード獲得の増加、営業コストの削減など、多くのメリットを企業にもたらします。本記事では、営業代行サービスの概要から、特にSaaS業界における導入のメリットや選び方、料金相場、そしておすすめの営業代行会社まで、徹底解説します。

営業代行に委託するメリット

営業代行を利用することで、企業は営業活動の効果を最大化できるだけでなく、業界知識を持ったプロフェッショナルからの戦略的な提案が受けられます。以下にSaaS業界特有のメリットを挙げ、詳しく説明していきます。

SaaS業界に熟知している

SaaS業界では、従来型の営業手法ではなく、ターゲット顧客のニーズや業界トレンドに即したアプローチが求められます。例えば、サブスクリプションモデルが主流のSaaS企業は、顧客のライフタイムバリュー（LTV）を最大化するため、リードジェネレーションから契約の維持・拡大まで一貫したサポートが求められます。

多くの営業代行会社がSaaS業界に特化した知識を持っており、クラウド技術、AI、データ解析といったトピックにも対応できるため、潜在顧客との専門的な対話が可能です。これは単なる営業活動以上の価値を提供し、顧客が安心してサービスを導入できるようにサポートします。

費用対効果に期待できる

SaaS業界において、営業代行のもう一つの大きなメリットはコスト効率の高さです。自社で営業チームを構築する場合、採用費や教育コスト、そして営業ノウハウの習得にかかる時間が必要です。

営業代行を利用すれば、営業のプロフェッショナルを即戦力として活用でき、成功報酬型や月額固定型といった多様な料金形態が用意されているため、企業の財務計画にも柔軟に対応可能です。さらに、代行会社が成果に基づく評価を行う場合、効率的かつ積極的な営業活動が期待でき、費用対効果の面でも優れています。

営業代行を選ぶポイント

営業代行の導入において、どの会社をパートナーとして選ぶかは非常に重要です。SaaS企業の営業活動に適した代行会社を見つけるためには、以下のポイントを確認する必要があります。

自社のターゲット層の実績

営業代行会社の選定において、自社と同様のターゲット層に対する実績があるかを確認することは非常に大切です。SaaS業界であれば、ITリーダーやエンジニア層への提案実績が豊富な代行会社を選ぶことで、専門的な知識を持ったリードを獲得できる可能性が高まります。SaaS業界で成功している営業代行会社は、顧客のペルソナや特性を深く理解し、効果的なセールス・プロセスを構築しています。

対応している業務範囲

営業代行の業務範囲は会社によって異なります。リードの生成から営業活動、契約締結、顧客フォローアップまで幅広いサービスを提供している会社もあれば、特定の領域に特化している会社もあります。自社の営業活動において必要な支援範囲を事前に明確にし、そのニーズに合った代行会社を選ぶことが大切です。

担当者のコミュニケーション

営業活動の成功には、クライアントとの円滑なコミュニケーションが欠かせません。担当者が迅速かつ丁寧に対応し、要望に柔軟に応じるかどうかを事前に確認しましょう。特にSaaS業界では、顧客のニーズや市場の変化が早いため、迅速な対応と共に高度な情報共有が大切です。クライアントの要求に的確に応えられる営業代行会社は、効率的かつ的確な提案が期待できます。

SaaS業界に強い営業代行の料金相場

営業代行を導入する際に、料金体系について理解しておくことは非常に重要です。SaaS業界では、以下の料金形態が一般的に用いられています。

成功報酬

成功報酬型の料金体系では、クライアントが目標達成時や契約成立時にのみ代行会社に報酬を支払います。この形式は、リスクを軽減しつつコスト管理がしやすいというメリットがあり、特に中小企業に人気があります。

月型固定

月額固定型の料金体系は、一定の月額料金を支払う形式です。予算が安定しているため、継続的な営業支援を希望する企業に適しています。月額料金は、営業代行の提供するサービス内容や対応する営業量に応じて変動しますが、通常はコストパフォーマンスに優れ、安定した営業活動が実現できます。

SaaS業界に強い営業代行企業7選

ここでは、SaaS業界に特に強い営業代行企業を紹介していきます。

セールスドライブ株式会社

セールスドライブ株式会社は、成果報酬型の営業支援を核とし、主にSaaS企業など成長中のスタートアップ向けにサービスを提供しています。同社は、従来の営業代行手法では難しい新興サービスの市場開拓において、成果を創出するための独自アプローチを採用。単なるリストに基づく電話営業ではなく、クライアントの成長を促すための営業手法や組織体制の整備、人材育成にまで踏み込み、顧客企業のビジネス成功に直結する結果を重視しています。

また、セールスドライブは、オンラインセールスの強みを活かし、ライフイベントに縛られることなく働きたい人材に活躍の場を提供しています。これにより、優秀な人材と顧客企業の成長を支えるセールスインフラの構築を目指しています。また、同社のビジョンは、世界中の優れたサービスを必要とする企業に届けること。急成長するサービスを確実に届けるための存在として日々進化しています。

同社の価値観は、「成果に対する報酬」に強くこだわり、顧客と共に成長することにあります。顧客の期待を超える成果を追求することで、企業としての持続的な成長を図り、コストパフォーマンスの高いサービス提供を目指しているのが特徴です。また、高い目標の達成、現状の改善、理想の追求、誠実な対応、ポジティブな思考を行動指針として掲げています。

公式サイト：https://www.salesdrive.co.jp/

株式会社ジャパンプ

株式会社ジャパンプは、10年にわたり多様な業界における営業支援を展開し、法人向けの営業支援サービスに特化した実績を誇ります。営業戦略の立案からアポイント獲得、商談クロージングまで、クライアント企業の営業活動を全面的にサポートすることで、新規事業立ち上げや顧客開拓、既存顧客への営業活動のフォローも可能です。

テレアポ代行では、企業向けに商品やサービスの強みを分析し、プロフェッショナルなスタッフが丁寧な電話営業を行います。インバウンド対応や既存顧客へのアップセルもサポートし、成果に結びつくアプローチを実現するのが特徴です。また、営業コンサルティングでは、営業戦略に関する課題を洗い出し、ターゲットの選定や営業組織の構築支援まで提供し、クライアントの課題解決に繋がるでしょう。

株式会社ジャパンプの特徴として、営業活動における「質」へのこだわりがあります。単にアポイントを取るだけでなく、顧客ニーズを深掘りし、信頼関係の構築を重視しています。これまでに100社以上の新規事業支援を行い、大手企業でも成果を上げてきた実績があり、全国どこでも対応可能です。

公式サイト：https://japump.com/

インプレックスアンドカンパニー株式会社

インプレックスアンドカンパニー株式会社は、コンサルティングを通じて企業が抱える課題を解決し、クライアントやチームと感動を分かち合うことで、忘れられないエピソードを生み出すことを使命としています。この目標を達成するため、同社は営業における「奇跡の体験」を提供し、多くの人に営業の価値を再認識してもらうことを目指しています。

営業の歴史は長く、顧客のニーズに合わせてその形は進化してきました。現在では、インサイドセールスやeコマース、さらにはAIの活用など、従来の手法を超えた多様なアプローチが行われています。しかし、インプレックスアンドカンパニーでは、「人が人に価値を伝え、課題を解決する」という営業の根本的な理念を大切にしており、これは企業の営業活動においても変わることのないルールと考えています。

日々の正確な営業プロセスと管理が高い成果をもたらし、その成功体験は個人や組織の思考を進化させます。同社はこうした成長サイクルを支援することで、クライアントとともに次のステップに進み続けることを目標にしています。

公式サイト：https://www.imprexc.jp/

株式会社エフ・コード

株式会社エフ・コードは、最先端のマーケティングテクノロジーを駆使して企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援し、グローバルに競争力を向上させることを目指している会社です。デジタル技術の進化と専門的なマーケティング知識を活かし、業種や地域に関係なく企業のDX推進に取り組み、ビジネスの成長を後押しします。

エフ・コードは、単なるツール提供に留まらず、顧客体験（CX）向上に重点を置いたサービスを提供し、集客や営業活動など多岐にわたるDX支援を行います。特に、データ解析やノウハウを強みに、Web接客（ポップアップやチャットボット）やフォーム最適化といったツールで、企業が顧客との関係を深化できるようサポートしています。さらに、インサイドセールスも一貫したサポート体制で提供し、顧客育成から商談獲得までを包括的にサポートしているのが特徴です。

ワンストップで提供されるこれらのサービスは、企業のデジタル戦略を統合的にサポートし、効率的かつ効果的にDXを実現します。エフ・コードは、デジタルの専門家として、顧客の成功を共に目指すパートナーです。

公式サイト：https://f-code.co.jp/

株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワークは、「個と組織をポジティブに変革するチェンジエージェント」として、社会や企業の成長に貢献することを目指す企業です。

ウィルオブ・ワークは、20年以上にわたる人材ビジネスで培ったノウハウを活かし、クライアントの多様な課題に応じたソリューションを提供しています。東証プライム市場に上場するウィルグループの一員であり、人材派遣、紹介、アウトソーシング、営業支援などのサービスを通じて企業の発展をサポートします。

この企業の強みは、地域・業界・国籍を問わない豊富な人材供給力にあり、約89万人の登録者と全国に広がる拠点網を駆使して、多様な人材ニーズに応えています。また、「ウィルオブテック」や「ウィルオブ介護」などの専門メディアを通じて、業界特化型の人材を集客し、企業と高い専門性を持つ人材とのマッチングを実現しています。

さらに、これまでに4,800社以上の企業と取引を行い、強固なパートナーシップを築いてきました。コンプライアンス遵守やリスク管理を徹底し、行動規範の整備や社内研修を定期的に実施することで、安心して利用できるサービスを提供しています。ウィルオブ・ワークは、人材不足の解決だけでなく、企業の持続的成長を支える真のパートナーとして、未来に向けた価値の創造に取り組んでいます。

公式サイト：https://willof-work.co.jp/

株式会社スタジアム

株式会社スタジアムは、SaaS・Webメディアを中心に営業代行サービスを提供している会社です。アポ獲得から受注まで営業に関する不安や悩みを解決してくれます。同社では、貴社専任の営業チームを構成するので、インプット制度を確保することができます。マネージャーの配置など、組織づくりにもこだわりを持っているため、契約継続率は95.3%を誇っている会社です。しかし、再委託はおこなっておりません。

さらに、SaaS商材・Webサービスの支援は86.7%と高い数字を持ち、SaaS営業の支援実績を豊富にもっています。基本的には、東京/大阪/名古屋/福岡/北海道/沖縄を中心にフィールドセールスの代行をしていますが、開拓エリアの相談があれば、全国展開の支援を受けることができます。オンラインの場合であっても。約240人からマッチした人材を供給してくれます。

公式サイト：https://stadium.co.jp/

株式会社リベラルハーツ

株式会社リベラルハーツは、優れた営業力と戦略構築で顧客の成長を支援する営業支援会社です。証券会社での実績を持つセールスパーソンが設立した同社は、企業の営業戦略の立案から営業代行まで、ワンストップで提供し、営業課題を総合的にサポートします。

リベラルハーツのサービスは、徹底した市場調査と競合分析に基づき、効果的なターゲティングと戦略設計を行うのが特徴です。インサイドセールスからオンラインセールスまでを包括し、リード獲得や商談機会の創出、さらには商談代行まで対応することで、営業活動の幅広いニーズに応えます。

特徴としては、証券会社の経験を活かした質の高いコンサルタントが在籍し、スピーディな仮説検証とデータドリブンなアプローチで営業効果を最大化する点です。また、同社の厳しい基準をクリアしたプロフェッショナルのみがプロジェクトを担当するため、精度の高い営業支援が期待できます。

さらに、ABテストやデータ分析を重ねて再現性のある営業手法を確立することで、企業内でのノウハウの内製化も目指せます。迅速なPDCAサイクルで目標達成に向けた最適な営業戦略を構築するリベラルハーツは、企業が営業リソースや採用コストを抑えつつ、新規顧客開拓による成長を実現するパートナーとして貢献します。

公式サイト：https://www.liberalhearts.co.jp/

まとめ

営業代行を活用することで、SaaS企業は営業活動を効率化し、コスト削減と成約率向上を両立することができます。特に、自社の業界に特化した代行会社を選ぶことで、成約までのリードタイムが短縮され、顧客に対して効果的なアプローチが可能です。市場競争が激化する中で、営業代行の戦略的な活用は、SaaS企業の成長を加速する大きな武器となるでしょう。